GARANSI LOTTE

Online Order Microsite

Jenis-jenis Garansi terdiri dari beberapa jenis, seperti :

• Garansi pabrik, yaitu garansi yang diberikan oleh produsen yang menghasilkan produk tersebut. Garansi ini umumnya berlaku selama satu tahun atau lebih.
• Garansi toko atau distributor, yaitu garansi yang diberikan oleh penjual atau distributor. Garansi ini biasanya berlaku selama periode tertentu yang lebih pendek dibandingkan garansi pabrik.
• Garansi ekstended, yaitu garansi yang dibeli oleh pembeli untuk memperpanjang masa garansi produk.

Isi Garansi biasanya mencakup beberapa hal, seperti :

• Jangka waktu garansi.
• Kondisi dan jenis kerusakan yang dicakup dalam garansi.
• Pihak yang bertanggung jawab atas biaya perbaikan atau penggantian produk yang rusak atau cacat.
• Prosedur pengajuan klaim garansi.

Klaim Garansi Online Order Microsite jika produk yang dibeli mengalami kerusakan atau cacat dalam periode garansi, Anda dapat mengajukan klaim garansi kepada kami. Langkah-langkah yang perlu dilakukan antara lain :

• Membaca syarat dan ketentuan garansi yang berlaku.
• Mengisi formulir pengajuan klaim garansi.
• Menyerahkan produk yang rusak atau cacat bersama dengan bukti pembelian dan formulir pengajuan klaim garansi kepada kami.
• Menunggu proses verifikasi dan persetujuan klaim garansi dari kami.
• Jika klaim garansi disetujui, Anda akan menerima perbaikan atau penggantian produk yang rusak atau cacat.

Penggunaan Garansi Penting untuk memahami dengan baik cara menggunakan garansi sebelum membeli produk. Beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain :

• Membaca dengan cermat syarat dan ketentuan garansi yang berlaku.
• Menyimpan bukti pembelian dan informasi garansi dengan baik.
• Memahami dan mengikuti prosedur pengajuan klaim garansi yang benar.
• Menghindari kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan penggunaan atau perawatan produk.